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 Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001

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credo
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credo


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MessageSujet: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001 - Page 2 Icon_minitimeDim 16 Jan - 22:22

Rappel du premier message :

(¯`·._.·[ Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001 ]·._.·´¯)

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Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001 - Page 2 Info_ebook

Auteur(s) : Jean Margerand & Florence Gillet-Goinard
Éditeur(s) : Editions d'Organisation (30 mars 2006)
Langue : Français
Broché : 210 pages
Cartonné : non
Relié : non
Poche : non
ISBN-10 : 2708134949
ISBN-13 : 978-2708134942

Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001 - Page 2 Detail_ebook

Présentation de l'éditeur
Si vous êtes appelé à manager la qualité pour la première fois, comme nouveau responsable ou directeur qualité ou si vous souhaitez entraîner votre entreprise dans une démarche nouvelle qui intègre la qualité à l'ensemble de ses activités quotidiennes, ce livre vous aidera à : construire pas à pas votre système qualité ; mettre en place une approche processus orientée client ; mesurer et améliorer la satisfaction de vos clients ; assurer la conformité de vos produits ou services ; réussir une certification IS0 9001 V2000. Simple et opérationnel, à l'aide d'exemples, de quiz et de fiches synthèse, ce guide vous présente méthodiquement les étapes clés de toute démarche qualité : réalisation d'un diagnostic qualité ; établissement d'un plan d'action ; mise en place d'outils de suivi et d'animation. En vous appuyant sur les conseils pratiques de ce livre, vous utiliserez les bons outils au bon moment et obtiendrez des résultats durables en privilégiant la prévention et l'efficience.


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fadli




Messages : 316
Date d'inscription : 27/09/2011

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MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001 - Page 2 Icon_minitimeDim 27 Nov - 15:23

merci
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gouraya06




Messages : 361
Date d'inscription : 02/12/2011

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MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001 - Page 2 Icon_minitimeVen 2 Déc - 23:23

merci
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hind




Messages : 16
Date d'inscription : 24/11/2011

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MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001 - Page 2 Icon_minitimeSam 3 Déc - 23:29

merci
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Farid




Messages : 136
Date d'inscription : 01/12/2011

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MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001 - Page 2 Icon_minitimeMar 6 Déc - 9:46

merci
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azdod




Messages : 15
Date d'inscription : 22/12/2011

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MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001 - Page 2 Icon_minitimeVen 23 Déc - 2:08

merciii
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riverwonder




Messages : 38
Date d'inscription : 05/01/2012

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MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001 - Page 2 Icon_minitimeVen 6 Jan - 0:45

Merci beaucoup !!!
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jefree




Messages : 6
Date d'inscription : 26/03/2012

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MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001 - Page 2 Icon_minitimeVen 28 Sep - 13:08

thks
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mahoukou




Messages : 194
Date d'inscription : 14/12/2011

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MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001 - Page 2 Icon_minitimeSam 10 Nov - 21:08

merci
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martinflower




Messages : 20
Date d'inscription : 25/12/2010

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MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001 - Page 2 Icon_minitimeLun 11 Fév - 19:33

Merci beaucoup !!!
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aousgimoez2005




Messages : 1
Date d'inscription : 19/02/2013

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MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001 - Page 2 Icon_minitimeMar 19 Fév - 12:58

merci
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edenasis




Messages : 36
Date d'inscription : 19/03/2013

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MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001 - Page 2 Icon_minitimeMar 19 Mar - 9:35

merci
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bemorpheus




Messages : 5
Date d'inscription : 29/07/2013

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MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001 - Page 2 Icon_minitimeLun 29 Juil - 21:28

merci
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jeje76




Messages : 73
Date d'inscription : 30/07/2013

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MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001 - Page 2 Icon_minitimeMar 30 Juil - 12:32

pour lire
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mortellement




Messages : 4
Date d'inscription : 10/05/2015

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MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001 - Page 2 Icon_minitimeDim 10 Mai - 22:32

OUI
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mortellement




Messages : 4
Date d'inscription : 10/05/2015

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MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001 - Page 2 Icon_minitimeDim 10 Mai - 22:38

BON
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MessageSujet: Re: Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001   Manager la qualité pour la première fois : Conseils pratiques, diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001 - Page 2 Icon_minitime

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